山東大學(xué)齊魯醫(yī)院院長陳玉國

　　齊魯雄都，海右名城。在山東濟南的趵突泉畔，有一所備受贊譽的百年老院——山東大學(xué)齊魯醫(yī)院（下稱齊魯醫(yī)院）。

　　齊魯醫(yī)院始建于1890年，是國家衛(wèi)生健康委委屬（管）醫(yī)院、山東大學(xué)直屬附屬醫(yī)院，現(xiàn)為首批委省共建國家區(qū)域醫(yī)療中心牽頭和主體建設(shè)單位，國家區(qū)域醫(yī)療中心建設(shè)輸出醫(yī)院。

　　在132年的歷史進程中，齊魯醫(yī)院秉承“博施濟眾、廣智求真”的齊魯醫(yī)學(xué)精神，與時俱進、踔厲奮發(fā)，已成為齊魯醫(yī)學(xué)的旗艦。

　　齊魯醫(yī)院如何探索公立醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展？如何把“齊魯”建成醫(yī)學(xué)高地？《瞭望》新聞周刊就此專訪齊魯醫(yī)院院長陳玉國。

　　為健康中國注入齊魯力量

　　《瞭望》：作為首批委省共建國家區(qū)域醫(yī)療中心牽頭和主體建設(shè)單位，齊魯醫(yī)院在推動醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展方面，有哪些規(guī)劃部署？

　　陳玉國：圍繞國家公立醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展試點醫(yī)院建設(shè)目標(biāo)要求，我們將努力通過醫(yī)療技術(shù)、科教創(chuàng)新和醫(yī)院管理的升級換代實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展，力爭通過5～10年時間逐步推動醫(yī)院四級手術(shù)占比、醫(yī)療服務(wù)收入占比、人員支出占比、人員薪酬中固定部分占比達到60%，打造醫(yī)療技術(shù)頂尖、醫(yī)療質(zhì)量過硬、醫(yī)療服務(wù)高效、醫(yī)院管理精細的現(xiàn)代化醫(yī)院樣板。

　　實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展目標(biāo)，首先要有高質(zhì)量的發(fā)展路徑。醫(yī)院深入學(xué)習(xí)貫徹新時代衛(wèi)生與健康工作方針，牢牢把握健康中國戰(zhàn)略實施和“雙一流”建設(shè)的重大發(fā)展機遇，深入實施醫(yī)療立院、學(xué)科強院、人才興院、依法治院、黨建領(lǐng)院五大發(fā)展戰(zhàn)略，著力推動三個轉(zhuǎn)變、三個提高，加快建設(shè)國家區(qū)域醫(yī)療中心，積極爭創(chuàng)?？祁悋覅^(qū)域醫(yī)療中心、國家臨床醫(yī)學(xué)研究中心、國家醫(yī)學(xué)中心和國家公立醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展試點醫(yī)院，為健康中國建設(shè)和區(qū)域經(jīng)濟社會發(fā)展注入齊魯力量。

　　在醫(yī)療立院方面，醫(yī)院高質(zhì)量醫(yī)療發(fā)展的落腳點在于讓群眾看好病、好看病，突出提質(zhì)量，以三級公立醫(yī)院績效考核和醫(yī)療核心制度為牽引，加快探索創(chuàng)新醫(yī)療技術(shù)，不斷增強醫(yī)療核心競爭力，提升疑難急危重癥防、診、治、康能力，同時強化患者需求導(dǎo)向，推進醫(yī)療服務(wù)模式創(chuàng)新，為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)高效的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。

　　在學(xué)科強院方面，高質(zhì)量學(xué)科建設(shè)體現(xiàn)了醫(yī)院的綜合實力和可持續(xù)發(fā)展能力，突出強基礎(chǔ)，進一步強化學(xué)科建設(shè)的龍頭地位，以臨床需求為導(dǎo)向，以學(xué)科交叉融合為助力，強化優(yōu)勢學(xué)科、凝練特色學(xué)科、打造高峰學(xué)科，以高水平的科技創(chuàng)新和轉(zhuǎn)化賦能學(xué)科體系升級，積極融入和有力承載國家重大戰(zhàn)略任務(wù)。

　　在人才興院方面，高質(zhì)量人才引育為醫(yī)院改革發(fā)展注入持續(xù)動力，突出建隊伍，堅持將人才作為第一資源，創(chuàng)新人才工作思路，不斷拓展人才引育的視野和渠道，不斷提高人才服務(wù)的品質(zhì)和效率，打造具有競爭力的高水平人才隊伍。

　　在依法治院方面，實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展向高質(zhì)量管理要效益，精細化管理是現(xiàn)代醫(yī)院發(fā)展的必然趨勢。突出抓管理，以醫(yī)院章程為統(tǒng)領(lǐng)，加快現(xiàn)代醫(yī)院管理制度體系建設(shè)，構(gòu)建以維護公益性、調(diào)動積極性、保障可持續(xù)為宗旨的管理保障體系和經(jīng)濟運營體系，推動醫(yī)院治理體系和治理能力現(xiàn)代化。 

　　在黨建領(lǐng)院方面，突出聚精神，強化黨建引領(lǐng)和文化引領(lǐng)，不斷提高政治能力和文化凝聚力，大力加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，團結(jié)帶領(lǐng)員工弘揚偉大抗疫精神和齊魯醫(yī)學(xué)精神，凝聚推動醫(yī)院發(fā)展合力。 

　　積極參與國家醫(yī)學(xué)戰(zhàn)略科技力量建設(shè) 

　　《瞭望》：在高質(zhì)量發(fā)展路徑下，學(xué)科建設(shè)實力是醫(yī)院綜合實力的重要體現(xiàn)。齊魯醫(yī)院如何以學(xué)科發(fā)展帶動醫(yī)院發(fā)展？

　　陳玉國：學(xué)科發(fā)展方面，我們堅持“四個面向”，聚焦國家重大戰(zhàn)略需求，充分發(fā)揮學(xué)科建設(shè)協(xié)同機制作用，按照“筑建特色高峰學(xué)科—打造優(yōu)勢學(xué)科集群—聚焦新興交叉學(xué)科”整體布局，制定分層學(xué)科建設(shè)方案，根據(jù)學(xué)科基礎(chǔ)、目標(biāo)定位、學(xué)科規(guī)劃等綜合評定，把全院學(xué)科分為高峰學(xué)科、優(yōu)勢學(xué)科、骨干學(xué)科及培育學(xué)科四個層次，進行分層培育。 

　　我們聚焦優(yōu)勢學(xué)科方向，積極開展“學(xué)科中心化”探索，圍繞重點疾病方向打造高水平學(xué)科集群。目前，醫(yī)院有急診醫(yī)學(xué)、康復(fù)醫(yī)學(xué)、神經(jīng)外科、血液科、全科醫(yī)學(xué)、婦產(chǎn)科6個學(xué)科位列全國前十，其中，急診醫(yī)學(xué)位居全國第2。內(nèi)分泌、心血管病、檢驗醫(yī)學(xué)、病理科、消化病、耳鼻喉科、健康管理、超聲醫(yī)學(xué)、老年醫(yī)學(xué)、神經(jīng)內(nèi)科等10個學(xué)科進入國內(nèi)先進行列。

　　齊魯醫(yī)院突出研究型醫(yī)院特色，積極參與國家醫(yī)學(xué)戰(zhàn)略科技力量建設(shè)。聚焦國家層面急需解決的、關(guān)系人民健康的全局性、先進性、應(yīng)用性“臨門一腳”和“卡脖子”關(guān)鍵核心技術(shù)，加速推進“醫(yī)學(xué)+X”學(xué)科交叉融合研究，構(gòu)建貫通基礎(chǔ)研究、臨床研究、成果轉(zhuǎn)化的醫(yī)研企協(xié)同創(chuàng)新體系。圍繞零磁醫(yī)學(xué)、中子醫(yī)學(xué)、急危重癥醫(yī)學(xué)、智能醫(yī)學(xué)等重點攻關(guān)領(lǐng)域開展系列創(chuàng)新研究和成果轉(zhuǎn)化，有力賦能國家地方經(jīng)濟社會發(fā)展，為實現(xiàn)高水平科技自立自強作出齊魯貢獻。

　　齊魯醫(yī)院聚焦疑難急危重癥診療，創(chuàng)新應(yīng)用醫(yī)療新技術(shù)，在超聲心動圖、消化內(nèi)鏡、腹腔鏡、胸腔鏡、機器人微創(chuàng)手術(shù)、電磁導(dǎo)航系統(tǒng)精準診療和加速康復(fù)等領(lǐng)域，形成鮮明特色。近年，醫(yī)院完成世界首例HHHT腹腔鏡肝總動脈雙重結(jié)扎/縮扎術(shù)、世界首例經(jīng)劍突下單孔胸腔鏡治療雙側(cè)肺病變手術(shù)，國內(nèi)首例AR（增強現(xiàn)實）骶神經(jīng)調(diào)控手術(shù)等高水平手術(shù)，孜孜求索、勇攀高峰，矢志不渝守護人民生命健康。

　　《瞭望》：一流的醫(yī)院建設(shè)需要高質(zhì)量的人才支撐，齊魯醫(yī)院如何打造高質(zhì)量人才隊伍？

　　陳玉國：深化人事人才工作體制機制改革是我們加快高質(zhì)量人才隊伍建設(shè)的重要舉措。

　　醫(yī)院堅持“拔尖”與“寬基”并舉，統(tǒng)籌推動醫(yī)療技術(shù)、臨床科研、醫(yī)院運營等人才隊伍建設(shè)。 

　　我們不斷拓寬思路，通過聯(lián)合引才、海外招聘、拓展第三方招聘途徑、加強政策宣講等措施，提高人才引進效率。擴大高層次人才規(guī)模，暢通人才育引和晉升通道，形成愛才惜才用才的良好氛圍。 

　　去年底，山東大學(xué)第一臨床學(xué)院正式在齊魯醫(yī)院成立，我們吸收高水平專業(yè)人才和優(yōu)秀中青年教師進入導(dǎo)師隊伍，建立健全導(dǎo)師立德樹人職責(zé)考核機制。充分發(fā)揮山東大學(xué)杰出人才體系引領(lǐng)作用，更好地為人才筑巢引鳳，成為高水平醫(yī)學(xué)人才培養(yǎng)基地。 

　　齊魯醫(yī)院不斷加強青年人才培育機制建設(shè)，依托博士后科研工作站，積極探索博士后和事業(yè)編制招聘聯(lián)動機制，強化博士后過程管理和目標(biāo)考核，持續(xù)擴容青年人才蓄水池，打造一支高素質(zhì)專職科研人員隊伍。同時，我們也積極探索符合臨床型人才特點的考核路徑和多元評價機制，加快對緊缺專業(yè)的人員配備。醫(yī)院落實“兩個允許”要求，探索制定更加科學(xué)合理的薪酬分配指導(dǎo)意見，進一步激發(fā)高水平醫(yī)學(xué)人才干事創(chuàng)業(yè)的活力。

　　致力“大病不出市”“疑難危重不出省”

　　《瞭望》：在當(dāng)前疫情防控環(huán)境下，齊魯醫(yī)院如何保證醫(yī)療安全和服務(wù)質(zhì)量的持續(xù)提升？

　　陳玉國：齊魯醫(yī)院毫不動搖堅持“動態(tài)清零”總方針，毫不松懈抓好常態(tài)化疫情防控工作，努力做好疫情防控和醫(yī)療服務(wù)“兩手抓”“兩手硬”。

　　醫(yī)院建立“9個工作組+10個責(zé)任片區(qū)”全方位立體化聯(lián)防聯(lián)控體系，充分發(fā)揮疫情防控責(zé)任體系作用，確保各項防控舉措落實落地。加強醫(yī)防融合體系建設(shè)，重點強化發(fā)熱門診、感染性疾病科等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，建成核酸采樣綜合服務(wù)區(qū)，實現(xiàn)核酸檢測實驗室擴容升級，提升公共衛(wèi)生應(yīng)急能力。持續(xù)優(yōu)化醫(yī)院感染防控工作機制，建立健全醫(yī)院感染監(jiān)測多點觸發(fā)預(yù)警機制，推進醫(yī)院感染管理信息化和消毒供應(yīng)中心智能化發(fā)展，強化感控質(zhì)量監(jiān)測和應(yīng)急演練，不斷提高醫(yī)院感染管理水平。

　　同時，醫(yī)院不斷優(yōu)化醫(yī)療管理協(xié)同機制，提升醫(yī)療質(zhì)量安全水平。以年度國家醫(yī)療質(zhì)量安全改進目標(biāo)和公立醫(yī)院績效考核指標(biāo)體系為指引，全面提升醫(yī)療質(zhì)量安全和運行管理水平。加強臨床路徑和單病種管理，通過推廣多學(xué)科診療、推行日間手術(shù)、創(chuàng)新床位管理模式等舉措，優(yōu)化醫(yī)療質(zhì)量安全指標(biāo)。

　　以?？瓢l(fā)展帶動診療能力提升。醫(yī)院扎實推進國家疑難病癥診治能力（急危重癥醫(yī)學(xué)方向）提升工程建設(shè)，全面推進胸痛、卒中中心建設(shè)，成為國家高級卒中中心建設(shè)單位，在山東省胸痛中心、卒中中心、創(chuàng)傷中心、危重孕產(chǎn)婦救治中心、危重兒童和新生兒救治中心、癌癥中心“六大中心”建設(shè)中發(fā)揮了引領(lǐng)作用。全面加強國家臨床重點?？企w系建設(shè)，穩(wěn)步推進腎內(nèi)科、眼科、骨科、產(chǎn)科四個新增國家臨床重點?？祈椖拷ㄔO(shè)。促進疑難急危重癥診治關(guān)鍵技術(shù)的應(yīng)用推廣，持續(xù)推進內(nèi)科外科化、外科微創(chuàng)化、微創(chuàng)四級手術(shù)優(yōu)先化。

　　探索疫情防控條件下醫(yī)療品質(zhì)管理新路徑。堅持以患者為中心，推進多學(xué)科聯(lián)合診療（MDT）和專病門診建設(shè)，拓展診療服務(wù)內(nèi)涵，不斷改善患者就醫(yī)體驗，增強患者就醫(yī)獲得感。疫情期間，醫(yī)院成功為四胞胎孕婦成功實施四胞胎延遲分娩，屬國內(nèi)外罕見病例；為來自封控區(qū)的高齡患者制定實施個性化透析治療方案；兒科成立“學(xué)習(xí)小幫手”志愿服務(wù)隊，根據(jù)兒童患者的不同年齡段劃分病區(qū)，為學(xué)校開展網(wǎng)上教學(xué)提供便利；借助“云探視”優(yōu)質(zhì)護理項目，線上線下融合解決患者探視問題。

　　齊魯醫(yī)院始終堅持以人為本，切實保障人民群眾生命安全，讓廣大患者相信我們醫(yī)療水平的同時，感受到人性化、智能化的優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)。

　　《瞭望》：作為國家區(qū)域醫(yī)療中心輸出醫(yī)院，齊魯醫(yī)院目前的醫(yī)療服務(wù)布局是如何構(gòu)建的？

　　陳玉國：齊魯醫(yī)院堅持扎根濟南、立足山東、面向全國，加快推進國家區(qū)域醫(yī)療中心建設(shè)，著重提高疑難急危重癥防診治康能力；積極爭創(chuàng)心血管病、神經(jīng)疾病、婦產(chǎn)醫(yī)學(xué)、老年醫(yī)學(xué)等?？祁悋覅^(qū)域醫(yī)療中心；履行國家區(qū)域醫(yī)療中心輸出醫(yī)院職責(zé)，已啟動與貴州省、山東省德州市的共建合作。

　　我們聚焦人民生命健康和區(qū)域經(jīng)濟社會發(fā)展需求，逐步構(gòu)建醫(yī)教研防管康有效輻射全省全國的多院區(qū)一體化發(fā)展格局。構(gòu)建分級診療技術(shù)協(xié)作體系和互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院平臺，積極推動分級診療落地落實，加強專科醫(yī)聯(lián)體和?？坡?lián)盟建設(shè)，在醫(yī)療救治、適宜技術(shù)推廣、大數(shù)據(jù)集成、科研成果轉(zhuǎn)化等方面打造區(qū)域協(xié)同機制，發(fā)揮國家區(qū)域醫(yī)療中心建設(shè)輸出醫(yī)院功能和優(yōu)勢，推動形成區(qū)域高水平公立醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)，致力于實現(xiàn)山東人民“大病不出市”“疑難危重不出省”的目標(biāo)，有效推動優(yōu)質(zhì)資源擴容和區(qū)域均衡布局。

　　齊魯醫(yī)院是國家的醫(yī)院、人民的醫(yī)院，“為人民健康服務(wù)”是我們始終恪守的職責(zé)使命。未來，齊魯醫(yī)院將以追求卓越、只爭朝夕的奮斗姿態(tài)，以頑強拼搏、勇往直前的昂揚斗志搶抓發(fā)展機遇，努力建設(shè)成為代表國家醫(yī)學(xué)水平的國家醫(yī)學(xué)中心，把“齊魯”建成人民心中的醫(yī)學(xué)高地，努力為國家衛(wèi)生健康事業(yè)作出新的更大貢獻。

（來源：《瞭望》 記者 閆祥嶺）